מאת גיל דובריש
נדיר למצוא בימינו מוסך מקצועי שמשלב תודעת שירות עניפה עם ראייה חברתית. מוסך ש.מ שירות כרמיאל בע״מ בהנהלת חמודי נעמה ושמעון דוידה הוא אחד המוסכים היחידים שבא לקראת הלקוח כדי לעזור ולסייע לו מא׳ ועד ת׳.
המוסך פועל בכרמיאל בהצלחה רבה מזה כ-10 שנים. לפני כשנה וחצי חברו יחד חמודי נעמה שהיה המכונאי הראשי במוסך מיום פתיחתו אל שמעון דוידה והשניים רכשו את המוסך ומנהלים אותו מאז.
מוסך ש.מ שירות כרמיאל הוא מורשה מטעם משרד התחבורה ועומד בכל התקנים המחמירים והנדרשים. המוסך מטפל בכל סוגי הרכבים, מעניק שירות בתחומי המכונאות, מילוי גז למזגנים, מבחני רישוי למכוניות ועוד.
לאחרונה נרכשה במקום מערכת מחשוב מתקדמת שמסוגלת לבצע בדיקות, אבחונים וטיפולים לרכבים החדשים ביותר שמותקנים בהם מערכות ממוחשבות.
הצוות במוסך מנוסה ומיומן ומורכב מעובדים מקצועיים בעלי תודעת שירות גבוהה. לקוח שמגיע למוסך מתקבל בחיוך וזוכה לשירות אישי מרגע הכניסה ועד סוף הטיפול ברכב – ואפילו אחריו. רכב חלופי מסופק ללקוחות במידת הצורך. המוסך מציע בעת הטיפול במכונית אפשרות להחליף לחלקים מקוריים או לתחליפיים, בהתאם לבקשת הלקוח וצרכיו.
כמוסך שרואה את עצמו כמוביל בתודעת השירות החברתית, יצא מוסך ש.מ שירות במבצע מיוחד לתושבי כרמיאל והסביבה – טיפול קטן לרכב פרטי ב-300 שקלים בלבד, כולל מע״מ (בכפוף לתקנון). הטיפול כולל עבודה, החלפת שמן מנוע, פילטר שמן, פילטר אוויר ובדיקת בלמים.
מוסך ש.מ שירות כרמיאל פתוח בימים א-ה 8:00-17:00, ו׳ עד 13:30. רחוב המלאכה 26 כרמיאל (ליד מפעל כרמוכרום).